1С:ИТС Отраслевой

ИТС Отраслевой - это неотъемлемая часть сопровождения программных продуктов пользователя, у которых в пользовании специализированные отраслевые программные продукты. 
То есть, если у пользователя отраслевой программный продукт, то помимо основного договора ИТС должен быть отраслевой. Отраслевой договор "не работает" без основного, они всегда "работают" в паре.

Возможности сервиса

- Линия консультаций разработчика отраслевого или специализированного решения с использованием системы 1С-Коннект и/или по телефону и/или по электронной почте;

- Консультации пользователя по использованию всех возможностей и механизмов типового решения «1С:Предприятие», на базе которого разработано отраслевое (или специализированное) решение;

- Предоставление обновлений отраслевой или специализированной конфигурации;

- Настройка средств электронной коммуникации, проверка доступа к Интернет-ресурсам и сервисам фирмы «1С» и разработчика программного продукта, ежемесячная проверка их работоспособности;

- Консультации пользователя, групповое, индивидуальное (корпоративное) или удаленное обучение использованию средств электронной коммуникации с фирмой «1С» и разработчиком программного продукта;

- Обновление отраслевых и специализированных конфигураций «1С:Предприятие».

Условие предоставления сервиса

При покупке программного продукта сервис предоставляется бесплатно на 3 месяца либо по скидке по акции 8+4 (какой скидкой воспользоваться решает пользователь).

В остальных случаях сервис предоставляется за дополнительную плату.

Стоимость сервиса зависит от срока заключения договора и от его категории. Чем выше категория программного продукта, тем выше стоимость сервиса.

Стоимость сервиса

ИТС Базовый - 900 рублей в месяц

ИТС 1 категории - 1 800 рублей в месяц

ИТС 2 категории - 3 600 рублей в месяц

ИТС 3 категории - 7 200 рублей в месяц

ИТС 4 категории - 10 800 рублей в месяц

ИТС 5 категории - 14 400 рублей в месяц